1. LA LLAVE DE LA CALIDAD 2008

2. PARTICIPANTES Funcionarios pertenecientes al Sistema de Gestión de la Calidad SGC

6. FASES DEL CONCURSO 1 Fase Prueba Conocimientos Los equipos leerán una guía didáctica publicada en Intranet y posteriormente se les evaluarán los temas presentados y la apropiación de los términos de la calidad.

7. FASES DEL CONCURSO ¿Quienes participan en la Prueba de Conocimientos? Todas las áreas del SGC participan Actividad en las áreas de trabajo medio virtual

8. 3.FASES DEL CONCURSO 2 Fase cambio extremo del puesto de trabajo Los equipos trabajaran en conjunto para cumplir con los 5 requisitos definidos para el puesto de trabajo mostrando su transformación de forma creativa

9. 3.FASES DEL CONCURSO ¿Quiénes harán el cambio extremo del puesto de trabajo? Participan Editorial, Gerencia Comercial y de Mercadeo y División Financiera. Actividad en las áreas de trabajo

10. 3.FASES DEL CONCURSO 3 Fase Círculos de Calidad Los equipos trabajaran en círculos de calidad generando propuestas de mejoramiento de los procesos del SGC a su cargo y se premia las mejores propuestas, evaluadas por un comité.

11. 3.FASES DEL CONCURSO Círculos de Calidad Participan las áreas de la división administrativa y de tecnología y la biblioteca

13. 4. PREMIACIÓN Fase 1: Prueba de conocimientos Llave de Oro, Plata y Bronce Fase 2: Cambio Extremo del puesto de trabajo Llave de Oro, Plata y Bronce Fase 3: Círculos de Calidad Llave de Oro, Plata y Bronce

14. DIAGRAMA 4. DURACIÓN El concurso se realizará del 27 de Agosto al 5 de Diciembre